ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

AI-ассистент в мессенджере MAX
Редакция от 1 апреля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей AI-ассистента, доступного через бот в мессенджере MAX (далее — «Сервис»).

1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Шевченко Богдан Александрович (далее — «Оператор»).

1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.4. Используя Сервис, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. При несогласии — Пользователь должен прекратить использование Сервиса.

2. Категории обрабатываемых данных

3. Цели и основания обработки

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• исполнение договора-оферты (ст. 6 ч. 1 п. 5 Федерального закона № 152-ФЗ);
• предоставление доступа к Сервису и поддержание его работоспособности;
• расчёт и применение дневных лимитов;
• управление подпиской Premium и автоматическим продлением;
• направление уведомлений о статусе подписки через бот.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. В целях обеспечения работы Сервиса данные могут передаваться следующим получателям:

4.2. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам и не передаёт их в иных целях, кроме указанных в п. 4.1.

4.3. Передача данных в OpenRouter осуществляется на основании пользовательского соглашения OpenRouter и в рамках трансграничной передачи данных. Пользователь, используя Сервис, даёт согласие на трансграничную передачу своих текстовых запросов для целей генерации ответа AI.

5. Хранение и защита данных

5.1. Данные хранятся в базе данных PostgreSQL на защищённом сервере, расположенном на территории Российской Федерации.

5.2. История переписки хранится в базе данных. Оператор применяет организационные и технические меры защиты, включая ограниченный доступ к серверу и защищённое соединение.

5.3. История диалога автоматически ограничена последними 100 парами сообщений (вопрос + ответ). При запуске команды /new история сессии деактивируется.

5.4. Платёжные данные хранятся только в обезличенном виде: идентификатор транзакции, сумма, статус. Данные карты у Оператора не хранятся.

6. Сроки хранения данных

6.1. Данные учётной записи (user_id, имя) и статистика хранятся в течение всего времени использования Сервиса и 3 лет после последней активности.

6.2. История переписки — не более 100 последних пар сообщений текущей сессии. После команды /new предыдущая история недоступна.

6.3. Данные о платежах — 5 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства.

7. Права пользователя

7.1. Пользователь вправе:

• получить информацию об обрабатываемых его персональных данных — обратиться в поддержку;
• потребовать уточнения данных, если они неполны или неточны;
• потребовать удаления данных (за исключением данных, хранение которых предусмотрено законом) — при этом доступ к Сервису прекращается;
• отозвать согласие на обработку данных в любой момент, прекратив использование Сервиса.

7.2. Для реализации прав следует обратиться в службу поддержки через бот или по e-mail Оператора.

8. Cookies и аналитика

8.1. Настоящий Сервис работает через мессенджер MAX и не использует cookie-файлы и веб-аналитику на стороне Пользователя.

9. Изменение политики

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия доступна по постоянному адресу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.

10. Контакты оператора

По вопросам обработки персональных данных и реализации прав субъектов — обращайтесь на e-mail или через бот в мессенджере MAX (команда /help).

← Договор-оферта